基于五元联系度的公交服务满意度评价模型
杨其鸣,贾元华
Five element connection degree based transit  service satisfaction evaluation model
YANG Qiming, JIA Yuanhua
山东科学 . 2016, (2): 76 -81 .  DOI: 10.3976/j.issn.1002-4026.2016.02.014